Central de Atendimento

Trocas e Devoluções

Política de troca e devolução

Devoluções/Arrependimento

 

O produto poderá ser devolvido em até 7 dias após o recebimento do mesmo. Devendo ser enviado para o endereço do remetente, junto com a nota fiscal. No verso da nota fiscal, por favor anote o motivo da desistência.

O produto devolvido não deve ter indícios de uso. Ao recebermos o produto, faremos automaticanente o reembolso do valor do produto, caso você tenha pago por cartão, e entraremos em contato para pedir as suas informações de reembolso caso você tenha pago por boleto.

 

 

Trocas

 

Por se tratar de produto de uso cosmético e visando cuidados de higiene, não realizamos trocas. Em até 7 dias corridos e se não tiver utilizado ainda seu produto, você pode proceder com o processo de devolução.

 

Reembolso

 

Temos como formas de reembolso disponíveis:

 

- Estorno no cartão

- Depósito em conta

- Transferência bancária

 

O método pelo qual o montante será devolvido depende da forma como foi feito o pagamento, após o recebimento do produto em nossa empresa o valor será restituído em:

 

- 30 dias para estornos no cartão

- 30 dias para depósito em conta

- 30 dias para transferência bancária